Последна актуализация: 1 август 2025 г.
Настоящото Споразумение се сключва между Mirror 360, дружество, надлежно регистрирано и съществуващо съгласно законите на щата Делауеър („Лицензодател“ или „Компанията“), и лицето, което приема тези условия („Лицензополучател“, „Потребител“ или „вие“). Споразумението урежда достъпа на Лицензополучателя до уебсайта и уеб приложението My Mirror 360 („Приложението“ или „Платформата“), предоставяни от Компанията, и тяхното използване.
На Лицензополучателя се предоставя лиценз за използване на Приложението, а Лицензодателят запазва собствеността върху Приложението и свързаните с него права на интелектуална собственост. Настоящото споразумение не създава отношения работодател–служител, партньорство или представителство между Лицензодателя и Лицензополучателя.
„Софтуер“ означава софтуерът, предоставян от Лицензодателя като услуга, включително всички актуализации или подобрения, предоставени на Лицензополучателя през срока на настоящото Споразумение.
„Услуги“ означава услугите, предоставяни от Лицензодателя, включително достъпът до Софтуера и неговото използване, както е описано по-подробно на уебсайта на Лицензодателя или в друга приложима документация.
1. Приемане на условията
Използвайки Приложението, вие потвърждавате, че сте прочели, разбрали и се съгласявате да бъдете обвързани с настоящото Споразумение, както и с нашата Политика за поверителност. Ако не сте съгласни с тези условия, не трябва да използвате Приложението.
Настоящото споразумение представлява цялостната договореност между страните и заменя всички предходни споразумения или договорености, писмени или устни.
2. Използване на Приложението
2.1 Допустимост: За да използвате Приложението, трябва да сте навършили 18 години или законната възраст във вашата юрисдикция. Използвайки Приложението, вие декларирате и гарантирате, че отговаряте на тези изисквания.
2.2 Потребителски акаунт: За достъп до определени функции на Приложението може да е необходимо да създадете потребителски акаунт. Вие отговаряте за поверителността на данните за достъп до акаунта си и се съгласявате да носите цялата отговорност за всички дейности, извършени чрез него.
2.3 Бисквитки: С достъпа си до Приложението се съгласявате с използването на бисквитки в съответствие с Политиката за поверителност на Компанията. Бисквитките се използват за подобряване на функционалността на уебсайта ни и за по-лесно използване. Повечето интерактивни уебсайтове използват бисквитки, за да извличат данни за потребителя при всяко посещение.
2.4 Ограничения при използване
Използвайки това Приложение, вие гарантирате от свое име, от името на своите потребители и на другите страни, които представлявате, че няма да:
При използване на приложението Лицензополучателят се съгласява да спазва приложимите закони и ограниченията за неразрешено използване или разпространение, както и всички указания или ограничения за използване, посочени в настоящите Условия за ползване.
3. Използване на данни
3.1 Поверителност на данните: Ние уважаваме поверителността ви и обработваме всички лични данни в съответствие с нашата Политика за поверителност. Използвайки Приложението, вие се съгласявате със събирането, съхранението и обработването на вашите данни, както е описано в Политиката за поверителност. Приемайки настоящото Споразумение, вие приемате и условията на Политиката за поверителност на Компанията, които са изрично включени в него.
Вие отговаряте за това да пазите всяко приложимо компютърно устройство в безопасност и извън достъпа на други лица, и използвайки Продуктите и Услугите на Компанията (Приложението), приемате риска информацията, която разкривате, да бъде видяна на вашето устройство.
3.2 Генериране на рефлексии: Чрез Приложението вие активирате генерирането на стандартизирани, анонимни анкети, изпращани до предварително избрани рефлектори. Вие потвърждавате и се съгласявате, че носите цялата отговорност за избора на оценяващи и за спазването на всички приложими закони и разпоредби.
3.3 Анонимност на рефлексиите: Приложението е проектирано така, че отговорите се обобщават и анализират по начин, който не идентифицира отделните рефлектори. Въпреки това вие потвърждавате и разбирате, че пълна анонимност и сигурност на данните не могат да бъдат гарантирани при извънредни или необичайни обстоятелства.
4. Предоставяне на лиценз
4.1 При спазване на условията на настоящото Споразумение Лицензодателят предоставя на Лицензополучателя ограничен, неизключителен, непрехвърляем лиценз за достъп до Приложението и неговото използване.
4.2 Лицензополучателят се съгласява, че лицензът, предоставен по настоящото Споразумение, е ограничен до броя упълномощени потребители и параметрите на използване, посочени в приложимата поръчка или абонаментно споразумение между Лицензодателя и Лицензополучателя.
4.3 Лицензополучателят потвърждава, че Софтуерът (софтуерът, предоставян от Лицензодателя като услуга, включително всички актуализации или подобрения, предоставени на Лицензополучателя през срока на настоящото Споразумение) може да изисква интернет връзка и съвместими устройства, за които отговаря единствено Лицензополучателят.
4.4 Лицензополучателят няма право да прехвърля или преотстъпва правата и задълженията си по настоящото Споразумение на трето лице при каквито и да е обстоятелства.
5. Прекратяване на лиценза
5.1 Прекратяване от Потребителя: Можете да прекратите предоставения лиценз по всяко време, като спрете да използвате Приложението и/или изтриете профила си от устройството си.
5.2 Прекратяване от Компанията: Компанията си запазва правото да спре или прекрати лиценза ви за използване на Приложението по всяко време и по каквато и да е причина, без предварително уведомление или отговорност. Причините за прекратяване може да включват, но не се ограничават до, нарушение на условията на настоящото Споразумение, злоупотреба с Приложението, нарушение на права на интелектуална собственост или всяка незаконна или забранена дейност.
5.3 Последици от прекратяването: При прекратяване на лиценза ви трябва да преустановите всяко използване на Приложението и да го изтриете от устройството си. Прекратяването води до отнемане на достъпа ви до Приложението и вие вече няма да имате право да използвате функциите или услугите, предоставяни от него. Освен това при прекратяване Компанията може по своя преценка да изтрие всички потребителски данни или съдържание, свързани с вашия акаунт.
5.4 Запазване на определени клаузи: Прекратяването на лиценза не засяга разпоредбите на настоящите Условия за ползване, които по своето естество са предназначени да останат в сила след прекратяването, включително, но не само, разпоредбите относно правата на интелектуална собственост, ограничаването на отговорността, обезщетяването и приложимото право.
5.6 Задължения при прекратяване: При прекратяване вие отговаряте за преустановяване на всяко използване на Приложението и за връщане или унищожаване на всички копия на Приложението или свързани материали, които притежавате или контролирате. Трябва също да прекратите всички дейности, които може да нарушават правата на интелектуална собственост на Компанията или на трети лица.
6. Потребителска поддръжка и помощ:
6.1 Канали за поддръжка: Компанията се ангажира да предоставя потребителска поддръжка и помощ, за да осигури безпроблемно и удовлетворяващо използване на Приложението. Потребителите могат да се обърнат към Компанията за поддръжка чрез следните канали:
а. Поддръжка по имейл: Можете да се свържете с екипа ни за поддръжка по имейл на admin@mirror360.org. Стремим се да отговаряме на всички запитвания в разумен срок от няколко работни дни.
б. Помощен център: Поддържаме подробен Помощен център на уебсайта ни, който включва често задавани въпроси, обиколки на приложението и информация за отстраняване на проблеми, за да ви помогне при често срещани затруднения.
6.2 Наличност на поддръжката: Компанията ще полага разумни усилия да предоставя навременна поддръжка и помощ. Имайте предвид обаче, че поддръжката и помощта, предоставяни от Компанията, не са гарантирани и може да подлежат на ограничения. Наличността на поддръжката може да варира в зависимост от фактори като натовареност, сложност на проблема и празници.
6.3 Обхват на поддръжката: Компанията ще предоставя поддръжка и помощ, свързани с функционалностите, функциите и използването на Приложението. Това включва насоки за настройка, основно отстраняване на проблеми и разяснения по въпроси, свързани с Приложението. Имайте предвид, че поддръжката не обхваща проблеми, произтичащи от несъвместими устройства, услуги на трети страни или потребителска грешка.
6.4 Изключения: Компанията не е задължена да предоставя поддръжка или помощ за проблеми извън обхвата на Приложението, включително, но не само, общо отстраняване на проблеми с устройства, проблеми с мрежовата свързаност или искания за персонализация. Освен това поддръжка може да не е налична за по-стари версии на Приложението, тъй като насърчаваме потребителите да актуализират до най-новата версия, за да се възползват от подобренията и поправките на грешки.
6.7 Отговорности на потребителя: За да бъде поддръжката ефективна, потребителите се насърчават да предоставят относима информация и подробности по своите запитвания, включително ясно описание на проблема, данни за устройството и операционната система и всякакви съобщения за грешки или екранни снимки, когато е приложимо.
6.8 Без правни или финансови съвети: Имайте предвид, че поддръжката или помощта, предоставяни от Компанията, не представляват правен, финансов или професионален съвет. Препоръчваме да се консултирате със съответните специалисти по конкретни правни, финансови или свързани въпроси.
7. Интелектуална собственост
7.1 Собственост върху Приложението: Приложението, включително, но не само, неговият софтуер, текстове, дизайн, графики, потребителски интерфейс и всички свързани права на интелектуална собственост, са и ще останат изключителна собственост на Компанията. Материалите в това Приложение са собственост на Компанията или са лицензирани за нея и са защитени от законите за авторско право, търговски марки и други закони на Съединените щати и международни договори.
7.2 Лицензополучателят потвърждава, че Лицензодателят запазва всички права, правни основания и интереси върху Софтуера, включително всички права на интелектуална собственост в него. Настоящото Споразумение не прехвърля собствеността върху Софтуера на Лицензополучателя. Приложението и всички свързани права на интелектуална собственост са собственост на Лицензодателя. На лицензополучателите се предоставя ограничен, неизключителен, непрехвърляем лиценз да използват Приложението по предназначение в съответствие с настоящото Споразумение. На лицензополучателите се предоставя ограничен лиценз да изтеглят копия на материалите за лично, нетърговско временно използване.
7.3 Потребителско съдържание: Всяко съдържание, материали или информация, които качвате, подавате или създавате в Приложението („Потребителско съдържание“), остават ваша интелектуална собственост. Използвайки Приложението, вие предоставяте на Компанията световен, неизключителен, безвъзмезден лиценз да използва, възпроизвежда, променя и разпространява вашето Потребителско съдържание единствено с цел предоставяне и подобряване на Приложението.
7.4 Обратна връзка: Приветстваме и ценим всяка обратна връзка, предложения или идеи, които ни предоставяте относно Приложението („Обратна връзка“). Вие разбирате и се съгласявате, че всяка Обратна връзка, която подадете на Компанията, става нейна единствена и изключителна собственост. Компанията е свободна да използва, разкрива, възпроизвежда, променя или по друг начин да се възползва от Обратната връзка без каквито и да е ограничения или задължения към вас.
7.5 Ограничения: Лицензополучателят се съгласява ДА НЕ променя, адаптира, превежда, извършва обратно инженерство, декомпилира или разглобява Софтуера, нито по друг начин да се опитва да извлече изходния код, основните идеи или алгоритмите на Софтуера. Вие също се съгласявате да не премахвате, променяте или скривате обозначения за авторски права, търговски марки или други права на собственост, включени в Приложението или придружаващи го.
7.6 Интелектуална собственост на трети лица: Приложението може да включва търговски марки, лога или защитени с авторско право материали на трети лица. Тези права на интелектуална собственост са собственост на съответните им притежатели. Използването на такава интелектуална собственост от Компанията не предполага одобрение, принадлежност или връзка с притежателите на тези права.
7.7 Защита на правата: Компанията си запазва всички права, които не са изрично предоставени на вас по настоящите Условия за ползване. Всяко неразрешено използване, възпроизвеждане или разпространение на Приложението или свързаната с него интелектуална собственост може да наруши законите за интелектуална собственост и да доведе до гражданска и наказателна отговорност.
7.8 Конфиденциалност: Вие се съгласявате да пазите в строга конфиденциалност цялата конфиденциална информация, разкрита от Компанията по време на използването на Приложението. Това включва всяка непублична информация, материали собственост на Компанията, търговски тайни и всяка друга информация, определена като конфиденциална от Компанията. Няма да разкривате, разпространявате или възпроизвеждате конфиденциална информация без предварителното писмено съгласие на Компанията, освен когато законът го изисква. Това задължение за конфиденциалност остава в сила и след прекратяването или изтичането на настоящите Условия за ползване.
7.9 Претенции за нарушение: Ако считате, че правата ви на интелектуална собственост са нарушени при използването на Приложението, се съгласявате незабавно да уведомите Компанията писмено. Трябва да предоставите цялата необходима информация и документация в подкрепа на претенцията си. Компанията си запазва правото по своя преценка да разследва и да предприема подходящи действия по такива претенции. Компанията може по свой избор и за своя сметка да се защити срещу или да уреди всяка претенция за нарушение на интелектуална собственост, свързана с Приложението. Вие се съгласявате да съдействате напълно на Компанията при защитата срещу такава претенция.
7.10 Обезщетяване: Вие се съгласявате да обезщетите, защитите и предпазите Компанията, нейните свързани лица, длъжностни лица, директори, служители и представители от всякакви претенции, отговорности, щети, загуби, разходи или такси (включително разумни адвокатски хонорари), произтичащи от или свързани с претенция на трето лице за нарушение на права на интелектуална собственост въз основа на използването, разпространението или работата на Приложението или на вашето Потребителско съдържание. Това задължение за обезщетяване остава в сила и след прекратяването или изтичането на настоящите Условия за ползване.
7.11 Забранено съдържание: Забранено ви е да споделяте или публикувате в Приложението съдържание, което нарушава правата на интелектуална собственост на други лица, включително защитени с авторско право материали. Компанията си запазва правото да разследва всякакви твърдения за нарушение и да предприема подходящи действия, включително премахване на нарушаващо съдържание и прекратяване на потребителски акаунти.
8. Актуализации и поддръжка на софтуера
Компанията се ангажира да предоставя редовни актуализации и поддръжка на Приложението, за да подобрява функционалността му, да повишава сигурността и да отстранява установени проблеми. Използвайки Приложението, вие потвърждавате и се съгласявате да получавате автоматични софтуерни актуализации като част от текущия процес на поддръжка и подобрение.
8.1 Автоматични актуализации: Приложението може периодично да се свързва със сървърите на Компанията, за да проверява за налични актуализации. Те може да включват поправки на грешки, подобрения на производителността, нови функции или кръпки за сигурност. Използвайки Приложението, вие се съгласявате с автоматичното изтегляне и инсталиране на такива актуализации без допълнително уведомление или съгласие.
8.2 Съгласие на потребителя: Вие разбирате, че тези актуализации са неразделна част от поддържането на оптималната работа на Приложението и осигуряването на безпроблемно потребителско изживяване. Компанията си запазва правото да внедрява актуализации автоматично и за всяка отделна актуализация няма да се изисква изрично съгласие.
8.3 Съвместимост: Макар Компанията да се стреми да осигури обратна съвместимост, вие потвърждавате, че определени актуализации може да изискват инсталиране на най-новата версия на Приложението, за да продължите да използвате всички функции. Ваша отговорност е да осигурите съвместимост на устройството си с най-новата версия и своевременно да инсталирате необходимите актуализации.
8.4 Прекъсвания и неработоспособност: Компанията ще полага разумни усилия да сведе до минимум прекъсванията или неработоспособността по време на актуализациите. Вие обаче разбирате, че по време на инсталирането им може да възникнат временни прекъсвания и Компанията не носи отговорност за произтичащи неудобства, загуби или щети.
8.5 Потребителски данни: Компанията предприема разумни мерки за защита на данните ви по време на актуализации. Препоръчително е обаче редовно да правите резервни копия на данните си, за да се предпазите от непредвидени проблеми, които може да възникнат по време на актуализацията. Компанията не носи отговорност за загуба или повреда на данни в резултат на софтуерни актуализации.
9. Гаранции и отказ от отговорност:
9.1 Без гаранция: Приложението се предоставя „както е“, без каквито и да е гаранции или декларации, изрични или подразбиращи се. Компанията не дава гаранции относно точността, надеждността, наличността, пригодността или работата на Приложението. Вие потвърждавате, че използвате Приложението на собствен риск.
9.2 Функционалност: Макар Компанията да се стреми да предоставя функционално и надеждно Приложение, няма гаранция, че то ще работи без прекъсвания, без грешки или напълно сигурно. Компанията не гарантира, че Приложението ще отговаря на конкретните ви изисквания или очаквания.
9.3 Съвместимост: Компанията не гарантира, че Приложението ще бъде съвместимо с всички устройства, операционни системи или платформи. Ваша отговорност е да проверите съвместимостта, преди да използвате Приложението.
9.4 Услуги на трети страни: Приложението може да интегрира или да разчита на услуги, API или съдържание на трети страни. Компанията не гарантира наличността, точността, качеството или надеждността на такива услуги или съдържание. Всяко разчитане на услуги на трети страни е единствено по ваша преценка и на ваш риск.
9.5 Съдържание, създадено от потребители: Компанията не одобрява, не гарантира и не носи отговорност за съдържание, създадено от потребители в Приложението. Вие разбирате, че такова съдържание отразява възгледите и мненията на съответните потребители, а не на Компанията.
9.6 Ограничаване на отговорността: В максималната степен, допустима от приложимото право, Компанията не носи отговорност за преки, косвени, случайни, специални, последващи или наказателни щети, произтичащи от или свързани с използването или невъзможността за използване на Приложението, включително, но не само, загуба на данни, печалби или други нематериални загуби, даже ако Компанията е била уведомена за възможността за такива щети.
9.7 Обезщетяване: Вие се съгласявате да обезщетите, защитите и предпазите Компанията от всякакви претенции, отговорности, щети, загуби или разходи (включително разумни адвокатски хонорари), произтичащи от или свързани с използването на Приложението от ваша страна или с нарушение на настоящото Споразумение.
9.8 Форсмажор: Никоя от страните не носи отговорност за неизпълнение или забавяне при изпълнението на задълженията си по настоящото споразумение, ако това е причинено от обстоятелства извън разумния й контрол, включително, но не само, природни бедствия, война, тероризъм, безредици, граждански вълнения, стачки, локаути, епидемии, действия на държавни органи или други подобни събития (общо „Форсмажорни събития“).
През периода на Форсмажорното събитие задълженията на засегнатата страна по настоящото споразумение се спират в степента, в която са засегнати от събитието. На страната, засегната от Форсмажорното събитие, се предоставя разумно удължаване на срока за изпълнение на задълженията й по настоящото споразумение, равно на продължителността на Форсмажорното събитие.
9.9 Без професионални съвети: Приложението не представлява професионален съвет или услуга. Компанията не дава гаранции относно точността, надеждността или ефективността на информацията, съветите или съдържанието, предоставяни чрез Приложението.
10. Изменения и прекратяване на Споразумението.
10.1 Изменения: Компанията си запазва правото да изменя или актуализира настоящото Споразумение по всяко време. При съществени промени в Споразумението Компанията ще ви уведоми чрез Приложението, уебсайта и/или по имейл. Ще бъде необходимо да прегледате и изрично да приемете измененото Споразумение, преди да продължите да използвате Приложението. Ако не сте съгласни с изменените условия, трябва да преустановите използването на Приложението.
10.2 Прекратяване: Можете да прекратите настоящото Споразумение, като спрете да използвате Приложението и закриете акаунта си. Компанията си запазва правото да спре или прекрати достъпа ви до Приложението по всяко време и по каквато и да е причина, без предварително уведомление или отговорност.
10.4 Делимост: Ако някоя разпоредба на настоящото Споразумение бъде обявена за невалидна или неприложима, останалите разпоредби остават валидни и приложими.
10.5. Отказ от права: Неизпълнението или забавянето от страна на която и да е от страните да приложи дадена разпоредба на споразумението не представлява отказ от тази или от която и да е друга разпоредба.
11. Разрешаване на спорове
Всеки спор, разногласие или претенция, произтичащи от или свързани с настоящите Условия за ползване, включително въпроси, свързани с интелектуална собственост, се разрешават чрез обвързващ арбитраж, администриран от взаимно договорена арбитражна институция. Арбитражът се провежда в съответствие с правилата и процедурите на избраната арбитражна институция. Арбитражното решение е окончателно и обвързващо за двете страни. Всяко съдебно действие или производство, произтичащо от или свързано с настоящите Условия за ползване, се води изключително пред компетентните съдове на щата Делауеър.
12. Приложимо право
Настоящите Условия за ползване се уреждат и тълкуват в съответствие със законите на Съединените щати. Използвайки това Приложение, вие неотменимо приемате изключителната юрисдикция на съдовете в съответния щат или местоположение.
13. Контакт
Моля, свържете се с нас на admin@mirror360.org при въпроси относно настоящите Условия за ползване.
Вижте как реално работи организацията ви.
© 2026 Mirror 360. Всички права запазени.